1. Introducción

Esta política de privacidad describe la política de Kids On Wheelz con respecto a la recopilación, el uso, el almacenamiento, el intercambio y la protección de su información personal. Esta Política de privacidad se aplica a nuestro sitio web y sus servicios.

En este Acuerdo, "nosotros" o "nosotros" se refiere a Kids On Wheelz , incluidas nuestras empresas matrices, subsidiarias y afiliadas, y nuestros y sus funcionarios, directores, agentes y empleados.

Al usar nuestro sitio web y nuestros servicios, por la presente nos da su consentimiento explícito para que recopilemos, usemos, divulguemos y retengamos su información personal, como se describe en esta Política de privacidad y el Acuerdo de usuario.

Podemos cambiar esta Política de privacidad de vez en cuando sin previo aviso, a menos que la ley exija lo contrario.

2. Recopilación de Información Personal

Puede visitar el sitio web sin registrarse para obtener una cuenta. Cuando registra una cuenta, la información proporcionada se almacenará en nuestros servidores.

Cuando visita el sitio web o realiza una compra, podemos recopilar automáticamente la información que nos envía su computadora, dispositivo móvil u otro equipo que brinda acceso. Esta información puede incluir, entre otros, información del dispositivo (tipo de dispositivo e ID), información de conexión, información de ubicación geográfica, estadísticas sobre visitas a la página, tráfico hacia y desde el sitio web, URL de referencia, datos de anuncios, dirección IP e información de registro web estándar. ; e información que recopilamos a través de cookies, balizas web y tecnologías similares.

También recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en el sitio web o que nos proporcione cuando compra productos. Esta información incluye, pero se limita a la información que nos proporciona cuando se registra para una cuenta o para los Servicios que utiliza; información adicional que pueda proporcionarnos; información proporcionada en el contexto de cancelación, devolución, intercambio, correspondencia a través de nuestro sitio web o correspondencia que se nos envía; información sobre su ubicación y la ubicación de su dispositivo, incluida la información de identificación única de su dispositivo si ha habilitado este servicio en su dispositivo móvil. Esto también puede incluir información de pago, como información de su tarjeta de crédito, cuenta bancaria o cuenta de pago de terceros, como Paypal (la " Información de pago ").

Podemos recibir o recopilar información adicional sobre usted de terceros y agregarla a la información de nuestra cuenta. Esta información incluye, entre otros, datos demográficos, datos de navegación, datos de contacto adicionales y datos adicionales sobre usted de otras fuentes, como las autoridades públicas.

3. Uso de información personal

Usted acepta que podemos usar su información personal para los siguientes propósitos:

  1. para proporcionarle acceso a nuestros servicios por medio de correo electrónico o teléfono;
  2. para prevenir, detectar e investigar actividades potencialmente prohibidas o ilegales, fraudes e infracciones de seguridad y para hacer cumplir nuestra política;
  3. para personalizar, medir y mejorar nuestros servicios, contenido y anuncios;
  4. para contactarlo por correo electrónico, notificación automática, mensaje de texto (SMS) o por teléfono, para consultar sobre nuestros Servicios o para cualquier otro propósito como se establece en esta Política de Privacidad; y
  5. para brindarle otros servicios que haya solicitado, como se describe cuando recopilamos la información.

Podemos divulgar su información personal a terceros de acuerdo con esta Política de privacidad y la legislación y las reglamentaciones aplicables. No divulgaremos su información personal a terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.

Podemos utilizar su información personal para prevenir, detectar e investigar posibles actividades ilegales, violaciones de nuestra política, fraude y/o infracciones de seguridad de datos, y respaldar la toma de decisiones sobre productos, sitios web, aplicaciones, servicios, herramientas y comunicación.

Podemos compartir su información personal para cumplir con obligaciones legales u órdenes judiciales; o si es necesario para la prevención, detección o enjuiciamiento de infracciones penales, como el fraude, el engaño o el enjuiciamiento.

Sin limitación a lo anterior, no divulgaremos su información personal a terceros sin una orden judicial o una solicitud formal del gobierno de conformidad con la ley aplicable, a menos que creamos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para evitar lesiones o daños financieros inminentes. o para denunciar supuestas actividades ilegales.

En caso de que visite nuestro sitio web desde una computadora compartida, le recomendamos que cierre la sesión después de cada sesión. Si no desea que la computadora compartida lo recuerde a usted y/o sus credenciales, deberá eliminar las cookies y/o el historial de sus visitas al sitio web.

4. Galletas

Cuando utiliza nuestros Servicios, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos colocar cookies (archivos de datos en el disco de su teléfono o dispositivo móvil) o balizas web (imágenes electrónicas que se colocan en el código de una página web) o tecnologías similares. Usamos cookies para ayudarnos a identificarlo como usuario, brindarle una mejor experiencia en nuestro sitio web, medir la efectividad de la promoción y garantizar la confianza y la seguridad en nuestro sitio web. Para obtener información más detallada sobre nuestro uso de estas tecnologías, lo remitimos a nuestra Política sobre cookies, balizas web y tecnologías similares.

5. Mercadeo y Publicidad

Usted acepta que podemos utilizar la información recopilada por nosotros para enviarle ofertas, ya sean personalizadas o no, o para comunicarnos con usted por teléfono con respecto a los productos o Servicios que ofrecemos.

No venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros para sus fines de marketing sin su consentimiento explícito. Podemos combinar su información con la información que recopilamos de otras empresas y usarla para mejorar y personalizar nuestros Servicios y funcionalidades.

Cuando ya no desee recibir nuestras comunicaciones de marketing, puede, cuando corresponda, cambiar sus preferencias en su cuenta o seguir el enlace para darse de baja en la comunicación de marketing que recibió.

Si no desea participar en nuestra personalización de publicidad utilizando su información personal identificada o programas de reorientación/seguimiento, puede optar por no seguir las instrucciones proporcionadas en el anuncio correspondiente. El efecto de una opción de exclusión será detener la publicidad personalizada, pero aún permitirá la recopilación de información para ciertos fines, como el uso, la investigación, el análisis y la operación interna de los servicios en línea. Es posible que aún vea anuncios no personalizados, incluidos anuncios basados ​​en una región geográfica general. Además de eso, no permitimos que terceros rastreen o recopilen su información personal en nuestros sitios para sus propios fines publicitarios sin su consentimiento explícito.

6. Acceso y cambio de información personal

No podemos modificar su información personal o la información de su cuenta. Puede modificar su propia información iniciando sesión en su cuenta. Si desea cerrar su cuenta (cuando corresponda) con nosotros, envíenos una solicitud. Procesaremos su solicitud dentro de un período de tiempo razonable y procesaremos su información personal de acuerdo con la ley aplicable. Alternativamente, también puede ponerse en contacto con Atención al cliente para acceder a su información personal almacenada por nosotros a la que no se puede acceder directamente en nuestro sitio web, a menos que no estemos obligados a proporcionar acceso según la ley aplicable. Podemos cobrar una tarifa para compensar los costos; sin embargo, la tarifa no excederá la cantidad permitida por la ley. Si su información es objetivamente incorrecta o incompleta o irrelevante para los fines para los que procesamos su información, puede solicitarnos que modifiquemos o eliminemos su información. Dichas solicitudes se manejarán de acuerdo con la ley aplicable.

7. Protección de Información Personal

Protegemos su información mediante el uso de medidas de seguridad técnicas y administrativas (como firewalls, cifrado de datos y controles de acceso físico y administrativo a los datos y servidores) que limitan el riesgo de pérdida, abuso, acceso no autorizado, divulgación y alteración. Sin embargo, si cree que se ha abusado de su cuenta, comuníquese con nosotros.

Retenemos la información personal por no más tiempo del permitido legalmente y eliminamos la información personal cuando ya no es necesaria para los fines descritos anteriormente.

8. Generalidades

A menos que se indique explícitamente lo contrario en esta Política de privacidad, esta Política de privacidad se aplica solo al uso y la transferencia de la información que recopilamos de usted. No tenemos control sobre las políticas de privacidad de terceros que puedan aplicarse a usted. Cuando trabajemos con terceros o utilicemos herramientas de terceros para proporcionar ciertos servicios, indicaremos explícitamente qué política de privacidad se aplica a usted. Por lo tanto, le recomendamos encarecidamente que haga preguntas antes de divulgar su información personal a otros.

Contacto: Si tiene alguna pregunta sobre nosotros y nuestro sitio web, contáctenos por correo electrónico: Support@kidsonwheelz.ca