Politica de envios

Intentamos enviar su pedido dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción del pedido. En promedio, toma de 2 a 7 días hábiles para que el paquete se transfiera desde nuestro almacén hasta sus puertas. Solo enviamos a la mayoría de las áreas de Canadá. NO enviamos a otros países del mundo.

Los pedidos generalmente se envían a través de Canpar Express, UPS o Canada Post. En raras situaciones, se requieren cargos de envío adicionales en ciertas áreas del país. Kids On Wheelz se comunicará con usted si hay cargos adicionales para analizar las opciones y la facturación antes de que se envíe la unidad. Todos los pedidos se enviarán desde nuestro almacén de GTA.

No se envía a la dirección del apartado de correos. Si el pedido se envía y se devuelve, los clientes tienen la responsabilidad de pagar cualquier tarifa adicional.

Por favor, comprenda que el marco de tiempo proporcionado por nosotros es solo para referencia y no constituye una garantía o condición de nuestro contrato. La devolución de los productos por motivos de envío tardío o llegada tardía estará sujeta a una tarifa de reposición equivalente al 25 % del precio de compra. El envío del producto puede retrasarse si los productos que compró están temporalmente agotados o durante temporadas altas (incluidos, entre otros, Black Friday, Boxing Day u otros días festivos legales).

Solicitudes de firma:

El transportista puede solicitar una firma en el momento de la entrega del paquete, lo cual está fuera de nuestro control. Kids On Wheelz se reservará el derecho a su propia discreción de requerir firmas en algunos casos. El transportista puede recolectar firmas a su propia discreción, esto significa que en ciertas áreas, si el transportista cree que el paquete estará seguro, puede dejarlo en su porche en su ausencia.

Política de cancelación:

Debido al tamaño de los artículos, normalmente nos resulta imposible cancelar el pedido una vez que se está procesando. Al recibir una solicitud de cancelación, haremos todos los esfuerzos razonables para cancelar su pedido, pero no se garantiza ninguna cancelación. No podemos cancelar el pedido que se ha enviado. Para esos pedidos, puede devolver el producto una vez que lo reciba, sujeto a la política de tarifas de reposición y costos de envío.

Nos reservamos el derecho de negarnos a cumplir con un pedido a nuestro exclusivo criterio, hasta el máximo permitido por la ley. También nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que ya hayamos aceptado, a nuestro exclusivo criterio, hasta el máximo permitido por la ley. En caso de que cancelemos un pedido aceptado, reembolsaremos los pagos en su TOTALIDAD. Por ejemplo, podemos cancelar un pedido aceptado en las siguientes circunstancias:

• El producto deja de estar disponible.
• Nuestro sistema de seguridad marca su pedido como inseguro o posible fraude.
• Su dirección no es verificable o no es una dirección física.
• Tenemos motivos para creer que no tienes la edad legal para realizar la compra.

La lista anterior es ejemplar y no pretende ser exhaustiva.

Orden especial

Nuestro artículo de pedido especial tarda de 2 a 4 semanas en ser entregado,

marca incluyendo DJI,SEGWAY,Rosso.